Se «escocota» la pagina de Hacienda para completar la información de su cuenta bancaria

El Departamento de Hacienda habilitó desde las 4:00 p.m. un enlace dentro de su portal electrónico donde los contribuyentes de 2019 podrán completar la información de su cuenta bancaria para que le sea depositado el estímulo federal de $1,200.

Sin embargo, la página presenta problemas para cargar debido al alto volumen de usuarios que intentan entrar.

Aun así, más de 12,000 personas ya han logrado ingresar su información, según Hacienda.

«El Departamento de Hacienda ha tomado otras medidas cautelares para reducir el riesgo de que la plataforma se vea afectada por aumentos significativos de tráfico. No obstante, invitamos a seguir las sugerencias para permitir que todos puedan solicitar de manera oportuna y organizada», expresó el secretario de Hacienda Francisco Parés.
Se estima que cerca de 250,000 contribuyentes tendrán que ingresar su información bancaria.

«A su vez, debido al proceso temporero de uso logramos detectar ciertos detalles que han sido atendidos durante el día de hoy. Estas diligencias deben ayudar a mejorar la experiencia del usuario. Reconocemos que no hay trabajo perfecto, pero se ha hecho un gran esfuerzo», agregó el funcionario.

Por eso, la recomendación de Hacienda es que los usuarios ingresen de la siguiente manera:

1. Individuos cuyo último dígito del número de seguro social culmine en XXX-XX-XXX0, XXX-XX-XXX1, XXX-XX-XXX2, XXX-XX-XXX3, el Departamento recomienda que comiencen a ingresar su información a partir de mañana viernes 8 de mayo de 2020 a las 4:00 p.m.

2. Individuos cuyo último dígito del número de seguro social culmine en XXX-XX-XXX4, XXX-XX-XXX5, XXX-XX-XXX6, se les recomienda que comiencen a ingresar su información a partir del sábado 9 de mayo de 2020 a las 4:00 p.m.

3. Individuos cuyo último dígito del número de seguro social culmine en XXX-XX-XXX7, XXX-XX-XXX8, XXX-XX-XXX9, se recomienda que comenzar a ingresar su información a partir del domingo 10 de mayo de 2020 a las 4:00 p.m.

Ayer, el secretario explicó que los pagos de ciudadanos que ingresen su información bancaria, comenzarán a desembolsarse a partir del próximo miércoles 13 de mayo de 2020 y que los cinco días que hay entre mañana viernes y el miércoles, le darán oportunidad a los contribuyentes a ingresar la información requerida de manera paulatina, ya que el portal funcionará las 24 horas del día.

El desembolso de la ayuda federal incluida en el CARES Act, inició el pasado 1ro de mayo y, hasta el momento, 338,000 familias han recibido el depósito directo en sus cuentas de banco.

En una segunda fase que comenzará próximamente, Hacienda informará a los contribuyentes que radicaron la planilla de 2018 cuándo someter su información bancaria utilizando el mismo portal. La tercera fase del proyecto incluirá a todo ciudadano que no esté obligado a radicar planilla y que no esté reclamado como dependiente, como pensionados, beneficiarios del Seguro Social y del PAN, veteranos y universitarios, entre otros.